INFO VERSAND:

Wird ein Tier im Shop bestellt, sind in den Versandkosten  die Verpackung wie z.B Styroporbox & Heatpack  ( je nach Temperaturen) schon mit eingerechnet.

Lebende Tiere werden bei uns IMMER per Express versendet. Die Tiere werden nach bestem können und Wissen verpackt . Wir übernehmen keine Garantie für den Versand und die Lebendankunft der Tiere.

Versendet werden die Tiere immer am Mittwoch gegen Abend und sollten am Donnerstag Vormittags beim Kunden eintreffen.

WICHTIG: Schaut das am Donnerstag Vormittag jemand das Packet entgegen nehmen kann.

Der Versand findet nur statt wen die Bestellung per Vorkasse bezahlt ist und auf unserem Konto eingegangen ist.

INFORMATIONS SUR L'EXPÉDITION :

Si un animal est commandé en boutique, les emballages tels que la boîte en polystyrène & le pack chauffant (selon les températures) sont déjà inclus dans les frais de port.

Nous expédions TOUJOURS expressément des animaux vivants. Les animaux sont emballés au mieux de nos capacités et connaissances. Nous ne garantissons pas l’expédition ni l’arrivée vivante des animaux.

Les animaux sont toujours expédiés le mercredi soir et devraient arriver chez le client le jeudi matin.

IMPORTANT : Assurez-vous que quelqu'un puisse recevoir le colis jeudi matin.

L'expédition n'a lieu que si la commande a été payée à l'avance et créditée sur notre compte.